Frenchie er en moderne bistro med to lokasjoner i Oslo – Solli Plass og Frognerparken. Inspirert av fransk bistrokultur og med en leken og moderne tolkning, gir Frenchie en grenseløs opplevelse hvor atmosfæren overrasker, rettene skiller seg ut, og estetikken løfter helheten med tydelig kvalitet og særpreg. Her handler det ikke bare om mat. Det handler om stemning, mennesker og øyeblikk du vil tilbake til.
Situasjon: En tydelig visjon – og et behov for en sterkere merkevare
Frenchie kom til GAGNER med et tydelig mål: å bygge en sterk og gjenkjennelig merkevare som kunne løfte konseptet ut av restauranten og inn i folks bevissthet. De ønsket å styrke synligheten, og å bygge relasjoner med eksisterende og nye gjester.
Strategi: En identitet du kan føle og kjenne igjen
Vi startet med å dykke ned i det som gjør Frenchies uttrykk og opplevelse unik. Dette la grunnlaget for utviklingen av en visuell identitet som gjenspeiler deres lekenhet og kvalitet. Med inspirasjon fra både interiør og atmosfære i restaurantene, skapte vi en merkevare med tydelig særpreg som er lett gjenkjennelig på tvers av alle kanaler. Resultatet ble en identitet som ikke bare ser bra ut, men føles som Frenchie.
Sosiale medier som utvider opplevelsen
Sosiale medier og betalt annonsering utgjorde en sentral del av Frenchies digitale strategi for å styrke merkevaren og øke antall bookinger. På Instagram produserte vi organisk innhold som fremhevet mat, menyer og eventer. Vi planla innholdet nøye for å gi følgerne et helhetlig bilde av stemningen og opplevelsen de kan forvente hos Frenchie, og brukte designsystemet for å ivareta merkevaren i kommunikasjonen. På TikTok produserte vi SEO-optimalisert innhold rettet mot brukere som søker etter gode restaurantopplevelser. Videoene viste både mat og ulike anledninger, og var skreddersydd for å treffe i algoritmen og nå kjernemålgruppen på deres «for you-page».
Kombinasjonen av organisk og betalt innhold, solid forankret i merkevaren, skapte en digital tilstedeværelse som både engasjerte og ga resultater.
En nettside som konverterer opplevelse til reservasjon
Nettsiden ble utviklet med mål om å kombinere inspirasjon, estetikk og brukervennlighet. Den fungerer ikke bare som et digitalt kontaktpunkt, men som en forlengelse av restaurantopplevelsen. Et av virkemidlene var å produsere en video som fanger essensen i en restaurantopplevelse hos Frenchie. Videoen ble plassert på forsiden av nettsiden for å gi de besøkende en øyeblikkelig følelse av deres neste restaurantopplevelse.
Vi bygget en kundereise som gjør det enkelt å navigere, finne informasjon og gjennomføre en reservasjon uten hindringer. Designet gjenspeiler merkevaren, med gjennomgående visuelle elementer og en tone-of-voice som forsterker identiteten. Nettsiden gjør det enkelt for besøkende å gå fra inspirasjon til booking.
Suksess: En tydelig identitet som skaper synlighet og resultater
Samarbeidet med Frenchie har gitt sterke og målbare resultater. Gjennom en tydelig merkevare, en gjennomtenkt digital strategi og innhold som engasjerer, har vi bygget en digital tilstedeværelse som står i stil med restaurantopplevelsen.
Trafikken til bookingsiden har økt med 37 %, og engasjementet i sosiale medier har hatt en vekst på 134 %. Totalt har vi nådd ut til over 571 000 unike kontoer, som er et tydelig tegn på at budskapet treffer. Frenchie har gått fra å være en ny aktør, til å etablere seg som et konsept som engasjerer. Ikke bare gjennom besøk, men også gjennom deling, omtale og lojalitet.
For oss i GAGNER bekrefter dette verdien av å koble sammen design, strategi og opplevelse. Resultatene viser hvordan en tydelig idé og en sterk strategi, sammen skaper langsiktig effekt.
Vil du bygge en sterkere merkevare og skape synlighet som gir resultater? Ta kontakt med oss. Vi hjelper deg med strategi, design og digital tilstedeværelse.
